FAQ 問答
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產(chǎn)品哪里購(gòu)買?
我們的采購(gòu)渠道有京東旗艦店、天貓旗艦店、微信商城。也可以直接聯(lián)系銷售人員：400-078-0959,產(chǎn)品經(jīng)理可以給你更專業(yè)解答
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產(chǎn)品如何安裝?
1.基礎(chǔ)準(zhǔn)備：開箱取產(chǎn)品主體、配件及說明書（可向商家索取），確認(rèn)齊全；勘察點(diǎn)位，遠(yuǎn)離積水、靠近水電接口，保證地面平整承重達(dá)標(biāo)。
2.固定安裝：將主體放預(yù)設(shè)點(diǎn)位，用配套螺栓固定牢固，戶外建議預(yù)埋固定件，檢查無晃動(dòng)。
3.水電連接：按說明書接水管（密封防漏）、供電線路（專業(yè)電工操作，規(guī)范接地）。
4. 功能調(diào)試：開啟水電，檢查出水、供電及按鍵接口是否正常，疑問可聯(lián)系400-078-0959售后咨詢。
5.聯(lián)系銷售人員：13388556221 潘經(jīng)理.也可以直接在所購(gòu)買的店鋪聯(lián)系客服人員安排處理
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注意事項(xiàng)有哪些?
遠(yuǎn)離積水、易燃易爆及高壓線路，水電連接需專業(yè)人員操作，做好防水防雷，漏電保護(hù)措施，確保承重達(dá)標(biāo)、固定牢固，預(yù)留檢修空間，適配嚴(yán)寒高溫環(huán)境。
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別墅庭院電樁防水等級(jí)是多少，能直接安裝在別墅庭院露天嗎？
GRES400810S 別墅庭院電樁防護(hù)等級(jí)為IP54防水防塵，可直接露天安裝在別墅庭院、私家花園，無需額外搭建防護(hù)棚，能有效抵御戶外雨淋、潮濕、鹽霧腐蝕與紫外線老化，可在-30℃~60℃寬溫域內(nèi)穩(wěn)定運(yùn)行，適配別墅戶外各類復(fù)雜環(huán)境，長(zhǎng)期使用不易損壞，契合別墅戶外長(zhǎng)期使用需求。
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電樁顏值如何，能融入別墅庭院景觀嗎？
完全可以，GRES400810S 別墅庭院電樁采用不銹鋼景觀化結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，機(jī)身質(zhì)感細(xì)膩、造型簡(jiǎn)約大氣，經(jīng)過專業(yè)美學(xué)設(shè)計(jì)，可完美融入別墅庭院、私家花園，不破壞庭院整體美感，既是補(bǔ)給設(shè)備，也是庭院景觀的點(diǎn)綴，適配高端別墅的美學(xué)需求。
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電樁操作復(fù)雜嗎，老人能輕松使用嗎？
操作非常簡(jiǎn)單，標(biāo)識(shí)清晰，老人可輕松操作；同時(shí)搭載掃碼操控系統(tǒng)，無需復(fù)雜操作，適配別墅全年齡段家人使用，便捷又省心。
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后期維護(hù)麻煩嗎，使用壽命有多久？
后期基本免維護(hù)，GRES400810S 別墅庭院電樁機(jī)身采用加厚不銹鋼材質(zhì)，抗撞擊、防腐蝕、不易生銹，戶外長(zhǎng)期使用不變形、不褪色，易清潔打理；正常使用情況下，使用壽命超10年，連續(xù)無故障運(yùn)行時(shí)長(zhǎng)優(yōu)異，大幅降低別墅業(yè)主后期維護(hù)成本，契合高端庭院低維護(hù)訴求。
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有安全保障嗎，適合別墅家庭使用嗎？
非常適合，GRES400810S 電樁通過國(guó)家3C(CCC)強(qiáng)制認(rèn)證，嚴(yán)格符合別墅戶外電氣安全標(biāo)準(zhǔn)，是別墅家庭戶外的安全優(yōu)選。
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安裝會(huì)破壞別墅庭院地面嗎？
不會(huì)破壞，GRES400810S電樁采用一體化立柱結(jié)構(gòu)，安裝時(shí)僅需預(yù)埋固定，無需大面積開挖地面，可靈活適配別墅新舊庭院改造，安裝便捷且不破壞庭院地面與景觀，完美契合別墅庭院的安裝需求
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