FAQ 問答
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產(chǎn)品哪里購買?
我們的采購渠道有京東旗艦店、天貓旗艦店、微信商城。也可以直接聯(lián)系銷售人員：400-078-0959,產(chǎn)品經(jīng)理可以給你更專業(yè)解答
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產(chǎn)品如何安裝?
1.基礎(chǔ)準(zhǔn)備：開箱取產(chǎn)品主體、配件及說明書（可向商家索取），確認(rèn)齊全；勘察點(diǎn)位，遠(yuǎn)離積水、靠近水電接口，保證地面平整承重達(dá)標(biāo)。
2.固定安裝：將主體放預(yù)設(shè)點(diǎn)位，用配套螺栓固定牢固，戶外建議預(yù)埋固定件，檢查無晃動。
3.水電連接：按說明書接水管（密封防漏）、供電線路（專業(yè)電工操作，規(guī)范接地）。
4. 功能調(diào)試：開啟水電，檢查出水、供電及按鍵接口是否正常，疑問可聯(lián)系400-078-0959售后咨詢。
5.聯(lián)系銷售人員：13388556221 潘經(jīng)理.也可以直接在所購買的店鋪聯(lián)系客服人員安排處理
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注意事項(xiàng)有哪些?
遠(yuǎn)離積水、易燃易爆及高壓線路，水電連接需專業(yè)人員操作，做好防水防雷，漏電保護(hù)措施，確保承重達(dá)標(biāo)、固定牢固，預(yù)留檢修空間，適配嚴(yán)寒高溫環(huán)境。
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適合安裝在什么地方？
適合別墅庭院、花園、露臺、私家車位、民宿庭院等私人戶外空間。
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這款水電樁防護(hù)等級是多少，戶外可以露天使用嗎？
整機(jī)防護(hù)等級達(dá)到 IP54， 插座防護(hù)等級IP67，可直接露天安裝，雨天、潮濕環(huán)境均可正常使用，不漏電。
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水電完全分層隔離嗎？
開創(chuàng)性的在水電艙中間采用物理隔絕層，水電完全物理隔離。
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是什么材質(zhì)，會不會生銹？
不銹鋼機(jī)身，防腐防銹，庭院潮濕環(huán)境不易生銹老化。
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有安全認(rèn)證嗎，家裝能用嗎？
通過國家 3C 認(rèn)證，多重安全保護(hù)，別墅家裝、庭院工程均可使用。
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安裝復(fù)雜嗎，會破壞庭院嗎？
立柱式安裝，布線隱蔽，不破壞地面與景觀，安裝簡單美觀。
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能滿足哪些日常使用？
可用于庭院灌溉、洗車、燒烤、園藝、電動車充電、小家電供電等。
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北方冬天會凍裂嗎？
可加裝低溫加熱防凍裂模塊，適應(yīng)低溫環(huán)境，冬季用水更穩(wěn)定。
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外觀可以搭配庭院風(fēng)格嗎？
簡約景觀設(shè)計(jì)，顏色大氣，適配現(xiàn)代、中式、歐式等多種庭院風(fēng)格。
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