FAQ 問答
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產品哪里購買?
我們的采購渠道有京東旗艦店、天貓旗艦店、微信商城。也可以直接聯系銷售人員：400-078-0959,產品經理可以給你更專業解答
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產品如何安裝?
1.基礎準備：開箱取產品主體、配件及說明書（可向商家索?。_認齊全；勘察點位，遠離積水、靠近水電接口，保證地面平整承重達標。
2.固定安裝：將主體放預設點位，用配套螺栓固定牢固，戶外建議預埋固定件，檢查無晃動。
3.水電連接：按說明書接水管（密封防漏）、供電線路（專業電工操作，規范接地）。
4. 功能調試：開啟水電，檢查出水、供電及按鍵接口是否正常，疑問可聯系400-078-0959售后咨詢。
5.聯系銷售人員：13388556221 潘經理.也可以直接在所購買的店鋪聯系客服人員安排處理
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注意事項有哪些?
遠離積水、易燃易爆及高壓線路，水電連接需專業人員操作，做好防水防雷，漏電保護措施，確保承重達標、固定牢固，預留檢修空間，適配嚴寒高溫環境。
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這款帶燈水電樁適合用在哪些場景？
適合房車營地、自駕露營地、鄉村驛站、景區露營區、農莊、社區露營點等戶外場所。
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燈帶是一直亮嗎，使用方便嗎？
配備專用照明功能，夜間使用更清晰安全，操作簡單，適配營地自助使用場景。
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防護等級多少，可以露天安裝嗎？
整機IP54防護等級，插座防護等級 IP67，可直接露天安裝，防雨、防潮、防老化，戶外使用安全穩定。
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水電可以分開控制嗎？
支持水電雙路獨立開關，可單獨用水或用電，操作簡單，游客易上手。
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機身是什么材質，會生銹嗎？
采用 304 不銹鋼材質，防腐防銹，戶外長期使用不易生銹變形。
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這款有 3C 認證嗎，工程能用嗎？
通過國家 3C 安全認證，多重安全保護，可用于各類營地、景區正規工程項目。
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屬于基礎款嗎，性價比高嗎？
定位營地基礎款，配置實用、成本更低，非常適合大批量鋪設使用。
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安裝復雜嗎，維護麻煩嗎？
安裝簡單快捷，一體化結構，后期基本免維護，適合批量部署。
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北方冬季可以使用嗎？
可根據需求選配防凍模塊，適應低溫環境，冬季用水更穩定。
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