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FAQ 問答
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產品哪里購買?
我們的采購渠道有京東旗艦店、天貓旗艦店、微信商城。也可以直接聯系銷售人員：400-078-0959,產品經理可以給你更專業解答
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產品如何安裝?
1.基礎準備：開箱取產品主體、配件及說明書（可向商家索取），確認齊全；勘察點位，遠離積水、靠近水電接口，保證地面平整承重達標。
2.固定安裝：將主體放預設點位，用配套螺栓固定牢固，戶外建議預埋固定件，檢查無晃動。
3.水電連接：按說明書接水管（密封防漏）、供電線路（專業電工操作，規范接地）。
4. 功能調試：開啟水電，檢查出水、供電及按鍵接口是否正常，疑問可聯系400-078-0959售后咨詢。
5.聯系銷售人員：13388556221 潘經理.也可以直接在所購買的店鋪聯系客服人員安排處理
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產品的使用壽命有多久？后期維護麻煩嗎？
防凍裂金屬水龍頭耐用性強，采用高品質防凍裂金屬材質，抗腐蝕、抗老化、抗嚴寒，避免冬季凍裂損壞，連續無故障運行時長≥50000小時，使用壽命超10年，遠超普通塑料、鋅合金水龍頭。后期維護簡單，只需定期清潔太陽能板（去除灰塵、雜物，保證儲能效率），冬季無需額外防凍操作，無需復雜維護，同時提供3年質保，非人為損壞可免費維修或更換，降低防凍裂金屬水龍頭的后期維護成本。
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防凍裂金屬水龍頭可以用于寒冷地區嗎？低溫會不會影響使用？
可以用于寒冷地區，且是寒冷地區戶外首選。防凍裂金屬水龍頭搭載多維度極端環境自適應防護體系，采用高品質防凍裂金屬材質，搭配管道排空防凍設計，可在-20℃~60℃寬溫域穩定運行，低溫環境下不會出現結冰、卡頓、無法啟動、凍裂的情況，無需采取包裹、澆熱水等防凍土辦法，適配北方嚴寒冬季戶外使用，無論是低溫還是高溫，都能保證供水、照明與防凍功能正常運行，完美適配寒冷地區對防凍裂金屬水龍頭的使用需求。
